Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 mars 2025
Qui nous sommes et responsable du traitement
Cette Politique de confidentialité décrit comment Motivd (ou l’entité exploitant Motivd, « nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme. Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles que nous traitons dans le cadre du service Motivd. Nos coordonnées figurent sur notre site. En utilisant Motivd, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.
Informations que nous collectons
Nous collectons : (a) Données de compte et de profil — e-mail, nom, mot de passe (haché) et informations de profil que vous fournissez ; (b) Données d’utilisation et de produit — comment vous utilisez l’outil, projets, requêtes et préférences ; (c) Données techniques et d’appareil — adresse IP, type de navigateur, identifiants d’appareil et données de journal ; (d) Données de paiement et de facturation — traitées par notre prestataire de paiement (ex. Stripe) conformément à sa politique de confidentialité ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets ; (e) Communications — lorsque vous nous contactez ou que nous vous contactons ; (f) Données que vous fournissez dans les intégrations — ex. jetons GitHub ou accès dépôt que vous autorisez. Nous ne collectons pas sciemment de données sensibles ou de catégories particulières (ex. santé, biométrie) sauf si vous les fournissez volontairement dans votre contenu ; dans ce cas nous les traitons uniquement comme nécessaire pour fournir le service.
Base légale et utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour : fournir, exploiter et améliorer Motivd ; vous authentifier et gérer votre compte ; connecter et exploiter les intégrations que vous autorisez ; traiter les paiements ; communiquer avec vous (messages de service, mises à jour, support) ; respecter nos obligations légales et faire appliquer nos Conditions ; et protéger nos droits et la sécurité du service. Nos bases légales du traitement (lorsque applicable au titre du RGPD) comprennent : l’exécution de notre contrat avec vous ; nos intérêts légitimes (ex. sécurité, amélioration du produit, prévention de la fraude) ; votre consentement (lorsque nous le demandons, ex. cookies optionnels ou marketing) ; et la conformité aux obligations légales. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour une prise de décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs.
Partage et sous-traitants
Nous pouvons partager vos données avec : (a) des prestataires et sous-traitants qui traitent les données pour notre compte (ex. hébergement, bases de données, analytique, e-mail, paiement), sous des obligations contractuelles strictes de protection et d’utilisation limitée à nos instructions ; (b) des conseils professionnels (ex. avocats, auditeurs) lorsque nécessaire ; (c) des autorités ou régulateurs lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits ; (d) une entité successeur en cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, sous réserve de cette politique. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers pour leur propre marketing. Une liste des principaux sous-traitants (ex. Supabase, Vercel, Stripe, GitHub le cas échéant) et de leur localisation est disponible sur demande ou dans notre documentation.
Transferts internationaux et garanties
Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de votre résidence, notamment les États-Unis et d’autres juridictions où nos prestataires opèrent. Lorsque nous transférons des données personnelles depuis l’EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse vers des pays non reconnus comme offrant une protection adéquate, nous mettons en œuvre des garanties appropriées telles que les Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par les autorités compétentes et/ou des mesures complémentaires. Vous pouvez demander les détails des garanties que nous utilisons.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour fournir le service, respecter les obligations légales (ex. fiscalité, litiges), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Les données de compte et d’utilisation sont généralement conservées tant que votre compte est actif et pendant une période raisonnable après suppression pour permettre la récupération et satisfaire aux exigences légales. Ensuite, nous supprimons ou anonymisons les données lorsque possible. Les données agrégées ou anonymisées peuvent être conservées plus longtemps pour l’analyse et l’amélioration.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés, notamment le chiffrement en transit et au repos lorsque approprié, le contrôle d’accès et l’examen régulier de nos pratiques. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 % ; nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants et de toute activité sous votre compte.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit : d’accéder à vos données personnelles ; de faire rectifier les données inexactes ; de demander l’effacement (« droit à l’oubli ») ; de restreindre ou vous opposer à certains traitements ; à la portabilité des données ; de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ; et de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle (ex. dans l’EEE, votre autorité locale de protection des données). Vous pouvez exercer nombre de ces droits via les paramètres de votre compte ou en nous contactant. Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter une demande.
Confidentialité des enfants
Motivd n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (ou l’âge de consentement applicable dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données concernant un enfant, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires comme décrit dans notre Politique des cookies. En utilisant notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies conformément à cette politique et à vos choix (ex. cookies optionnels). Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la politique mise à jour sur cette page et mettrons à jour la date « Dernière mise à jour ». Pour les modifications substantielles affectant l’utilisation de vos données personnelles, nous pouvons fournir un préavis supplémentaire (ex. par e-mail ou dans le produit) et, lorsque la loi l’exige, obtenir votre consentement. Votre utilisation continue de Motivd après la date d’entrée en vigueur constitue l’acceptation de la politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, pour exercer vos droits ou pour obtenir une copie des garanties que nous utilisons pour les transferts internationaux, contactez-nous à l’adresse e-mail ou aux coordonnées indiquées sur notre site. Nous répondrons conformément à la loi applicable. Pour signaler une vulnérabilité de sécurité : security@motivd.com (également depuis la page Sécurité).